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Points fidélité

Vous pourrez bénéficier de points fidélité en faisant des achats sur notre site ou en boutique!

(système mis en place mi-mars 2017)

 

Chaque produit donne droit à un certain nombre de points fidélité (1 CHF = 1 point), ce montant est marqué sur la description du produit. Les frais sont exclus du calcul, de même que certains produits.

Les points sont validés lorsque la commande est envoyée, retirée ou pour les achats en boutique 24 à 48h après votre passage. Attention changement des conditions, dès le 31 décembre 2019, les points auront une validité de 400 jours.

Les points peuvent ensuite être échangés (dans votre espace compte en vous connectant sur le site ou bien en boutique) en bon à valoir pour un taux de 1 point = 5 cts, donc par exemple 20 points = 1 CHF

 

Comment convertir les points en bon?

Tout d'abord connectez-vous à votre espace puis en bas de page cliquez sur "Mon Compte". Ensuite, choisissez "Mes points fidélité". Vous arrivez sur une page listant vos commandes et leur statut vis à vis des points fidélité.

 

En bas du tableau, vous trouvez la phrase "Transformer mes points dans un bon de XX CHF.". En cliquant sur celle-ci, vous générez un bon que vous pouvez utiliser en ligne ou en boutique.

 

Attention: lorsque vous utilisez les bons, ils diminuent la valeur de votre panier et les frais de port (gratuits dès 150 CHF) calculés automatiquement peuvent redevenir payants si votre panier passe sous cette valeur.